В данной статье описывается разработанный инструмент создания отчета об эффективности каналов продаж для иерархической структуры каналов продаж. Разработанная модель отчета по каналам продаж учитывает тип источника, критерий бесплатности канала продаж, источник трафика и сам источник клиентов. Оценивается коэффициент ROI и отслеживаются данные конверсионных действий клиента. В статье также описаны результаты внедрения модели и ее использования.

Ключевые слова: канал продаж, метаинформация, контекстная реклама, колл-трекинг, ROI, Google AdWords, Яндекс.Директ

05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

В данной работе описаны проблемы выявления эффективных каналов продаж для сервисов, работающих с колл-центром. Представлено решение в виде многоуровневой модели каналов продаж, работающей с коллтрекингом при ограниченном количестве телефонных номеров. Данный подход может быть применен в сервисах малого и среднего бизнеса, которые не могут позволить себе большое количество телефонных номеров для коллтрекинга.

Ключевые слова: канал продаж, контекстная реклама, коллтрекинг, колл-центр, маркетинг, Яндекс Директ, Google AdWords

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Предлагается интеллектуальный метод оценки достоверности данных (верификации), содержащихся в базах данных, основанный на теории искусственных нейронных сетей. Метод включает три этапа: кластеризация данных с помощью сети Кохонена, обучение радиально-базисной сети и вычисление с ее использованием оценки достоверности строк таблицы базы данных. Для создания радиально-базисных сетей и их обучения методом обратного распространения ошибки разработано программное средство. Предложенный метод верификации данных может использоваться в различных прикладных информационных системах.
Ключевые слова: базы данных, реляционная алгебра, верификация, радиально-базисные нейронные сети, обучение нейронных сетей, сети Кохонена, кластеризация.

Ключевые слова:

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)

Анализ действующего законодательства Российской Федерации показывает, что в нем используется ряд терминов, связанных с инновационной деятельностью, но их понятия не раскрыты полностью либо не отражают реальное положение дел в данной сфере. При этом не определен круг субъектов отношений в инновационной сфере, а также существуют другие проблемы, касающиеся данной тематики.
Ключевые слова: Инновационные процессы, экономический эффект, экономическая эффективность

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)