ivdon3@bk.ru
Основная роль сферы гостиничных услуг туристской дестинации обусловлена, прежде всего тем, что она предоставляет гостям не только услуги временного размещения и питания, а также широкий спектрслуг транспорта, связи, развлечений, экскурсионного обслуживания, спортивные, медицинские услуги, услуги spa-салонов. Фактически сфера гостиничных услуг туристской дестинации выполняет ключевые функции, поскольку формирует и предлагает гостям, в том числе и туристам, гостиничный продукт, в формировании и продвижении которого принимают участие все секторы и элементы сферы туризма.
Ключевые слова: туризм, туристский регион, гостиничные услуги, сфера гостиничных услуг,туристская дестинация, функциональные структуры, индустрия туризма, гостеприимство
05.23.17 - Строительная механика , 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)
В статье дается оценка информационному обеспечению управления развитием гостиничных организаций. Рассматривается применение в динамике информационных и коммуникационных технологий. Внимание акцентируется на элементах информационного качества на эндогенном и экзогенном уровне в контексте формирования качественной информационной базы сферы туризма и гостеприимства.
Ключевые слова: гостиница, информация, технологии, потребитель, качество, управление, государственно-частное партнерство, эффективность.
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)